سياسة الإرجاع والاسترداد

ضمان رضا العملاء: نحن ملتزمون بإرضاءك عن عملية شراء Eolante. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن بضائعك غير المستعملة وغير المغسولة، فيمكنك إعادتها واسترداد أموالك بالكامل خلال 14 يوم عمل من استلام طلبك.


عملية الإرجاع:
لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يوم عمل من استلام طلبك. سوف نقدم لك تعليمات مفصلة حول الإرجاع. يرجى ملاحظة أنك مسؤول عن تكلفة إرجاع العناصر. يجب إرجاع العناصر في عبوتها الأصلية، مع جميع العلامات المرفقة، وفي حالة غير مستخدمة وغير تالفة.

المبالغ المستردة:
بمجرد استلامنا العناصر التي تم إرجاعها والتحقق من استيفائها لمعايير الإرجاع، سنعيد إليك كامل المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 14 يوم عمل. يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه قد يستغرق وقتًا إضافيًا لمعالجة عملية استرداد الأموال وإيداعها في حسابك. .