Grote maat jas met sherpa-luipaardafwerking en knopen

Bij Eolante Clothing is uw bestelling onze topprioriteit! Dit is wat u moet weten over ons verzendproces:

Bestellingsverwerking: we streven ernaar om bestellingen binnen 24-48 uur vanaf de besteldatum te verzenden, tenzij anders aangegeven in onze meldingsbalk bovenaan. Bestellingen die in het weekend en bepaalde feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Adresnauwkeurigheid: zorg ervoor dat uw verzendadres de juiste volledige wettelijke naam bevat. Als u na het plaatsen van uw bestelling een fout in uw verzendadres opmerkt, laat het ons dan onmiddellijk weten via service@eolante.com.

Verificatie en vertragingen: als er problemen zijn met het verifiëren van uw verzendadres, kan uw bestelling 24 - 48 uur worden vertraagd. Het kan nog eens 5 werkdagen duren voordat bestellingen met artikelen die niet op voorraad zijn, zijn verwerkt en verzonden, of we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Verzendtijd: We gebruiken USPS als onze vervoerder om onze pakketten te verzenden.
Standaardlevering duurt 8-15 dagen. Houd er rekening mee dat alle bestellingen rechtstreeks vanuit ons magazijn in China worden verzonden.

Trackinginformatie: zodra uw bestelling is verzonden, wordt er een trackingnummer verstrekt en naar uw e-mail verzonden, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.

Vertragingen bij verzending: Houd er rekening mee dat zodra uw bestelling is verzonden, Eolante Clothing geen controle heeft over eventuele vertragingen bij de verzending.

Gratis verzending: Geniet van gratis verzending voor bestellingen die naar het VK en de VS worden verzonden.

Voor verdere vragen of hulp met betrekking tot de verzending kunt u contact met ons opnemen via service@eolante.com. Bedankt dat u voor Eolante Clothing heeft gekozen!

Klanttevredenheidsgarantie: Wij streven ernaar dat u tevreden bent met uw Eolante-aankoop. Als u niet helemaal tevreden bent met uw ongedragen en ongewassen artikelen, kunt u deze binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling retourneren voor een volledige terugbetaling.


Retourproces:
Om een ​​retourzending te starten, dient u binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op te nemen. Wij zullen u voorzien van gedetailleerde retourinstructies. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de kosten voor het retourneren van de artikelen. Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, met alle labels eraan, in ongebruikte en onbeschadigde staat.

Terugbetalingen:
Zodra we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of ze aan de retourcriteria voldoen, zullen we binnen 14 werkdagen een volledige terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat uw bank de terugbetaling heeft verwerkt en op uw rekening heeft bijgeschreven. .