Retour- en terugbetalingsbeleid
Klanttevredenheidsgarantie: Wij streven ernaar dat u tevreden bent met uw Eolante-aankoop. Als u niet helemaal tevreden bent met uw ongedragen en ongewassen artikelen, kunt u deze binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling retourneren voor een volledige terugbetaling.
Retourproces:
Om een retourzending te starten, dient u binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op te nemen. Wij zullen u voorzien van gedetailleerde retourinstructies. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de kosten voor het retourneren van de artikelen. Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, met alle labels eraan, in ongebruikte en onbeschadigde staat.
Terugbetalingen:
Zodra we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of ze aan de retourcriteria voldoen, zullen we binnen 14 werkdagen een volledige terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat uw bank de terugbetaling heeft verwerkt en op uw rekening heeft bijgeschreven. .
Retourproces:
Om een retourzending te starten, dient u binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op te nemen. Wij zullen u voorzien van gedetailleerde retourinstructies. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de kosten voor het retourneren van de artikelen. Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, met alle labels eraan, in ongebruikte en onbeschadigde staat.
Terugbetalingen:
Zodra we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen en hebben gecontroleerd of ze aan de retourcriteria voldoen, zullen we binnen 14 werkdagen een volledige terugbetaling uitvoeren via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat uw bank de terugbetaling heeft verwerkt en op uw rekening heeft bijgeschreven. .