Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Kundenzufriedenheitsgarantie: Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Eolante-Kauf. Wenn Sie mit Ihrer ungetragenen und ungewaschenen Ware nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.


Rückgabeprozess:
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir stellen Ihnen detaillierte Rücksendeanweisungen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten der Rücksendung der Artikel verantwortlich sind. Die Artikel müssen in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten sowie in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden.

Rückerstattungen:
Sobald wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben, dass sie die Rückgabekriterien erfüllen, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Werktagen den vollen Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es zusätzliche Zeit dauern kann, bis Ihre Bank die Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben hat .